개인정보 보호 규정
메서 하이퐁 산업가스 유한책임회사(이하 “당사”)는 귀하의 개인정보 보호와 기밀 유지를 존중합니다.
당사의 개인정보 처리에 관한 안내
채용용
1. 귀하의 개인정보 보호
당사는 본 「채용 지원자 개인정보 보호정책」(이하 "본 정책")을 통해 지원서 제출, 면접 참여, 평가 및 채용 결정의 전 과정에서 당사가 지원자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 저장, 공유 및 보호하는지 지원자가 명확히 이해하도록 하고, 개인정보 보호 관련 법령에 따라 지원자의 정당한 권리와 이익을 보장하고자 합니다.
지원서를 제출하기 전에 본 정책을 주의 깊게 읽어 보실 것을 권장합니다.
본 정책에서 "메서", "당사" 또는 "당사의"란 베트남 내 메서 계열사 중 어느 한 회사를 의미합니다. 본 정책을 발행하는 베트남 메서 계열사에 관한 자세한 내용은 본 정책의 "연락처" 항목을 참조하십시오.
"메서 그룹"이란 메서 및 메서 기업 그룹에 속하는 모회사, 자회사, 관계회사, 지점 및 대표사무소를 의미합니다.
당사는 지원자의 개인정보 이용 방식에 관한 변경 사항을 지원자에게 알리기 위해 본 정책을 수시로 개정합니다. 현재 적용 중인 버전의 날짜는 본 정책 말미에서 확인할 수 있습니다.
귀하의 개인정보와 관련하여 문의 사항이나 우려 사항이 있는 경우 아래 "연락처" 항목의 정보를 통해 당사에 연락해 주십시오.
2. 당사는 어떤 개인정보를 수집합니까?
개인정보란 기호, 문자, 숫자, 이미지, 음성 또는 이와 유사한 형태의 정보로서 특정 개인과 연관되거나 특정 개인을 식별하는 데 도움이 되는 정보를 말하며, 기본 개인정보와 민감 개인정보를 포함합니다. 비식별 조치된 개인정보는 더 이상 개인정보에 해당하지 않습니다.
당사는 다음과 같은 유형의 정보를 수집할 수 있습니다:
1. 신원 정보: 성명, 생년월일, 성별, 국적, 시민신분증/여권 번호, 증명사진.
2. 연락처 정보: 전화번호, 이메일 주소, 주소(상주지/임시 거주지/연락 주소).
3. 학력 및 경력 정보: 최종 학력, 전공 분야, 학위, 자격증, 경력 사항, 업무 경험, 보유 역량, 지원 직무, 희망 급여, 추천인 정보(지원자가 자발적으로 제공한 추천인의 성명, 직위 및 연락처).
4. 민감 개인정보: 필요한 범위 내에서 지원 직무에 적합하고 지원자의 별도의 명시적 동의가 있는 경우에 한하여 수집·처리하며, 다음을 포함합니다: 건강진단서상의 건강 상태(입사 전 건강검진이 요구되는 직무의 경우), 범죄경력증명서(사법이력서)에 포함된 법령상 민감 개인정보(개별 법령에서 요구하는 직무의 경우).
5. 각 채용 직무 및 채용 절차의 각 단계에 따라 처리되는 기타 개인정보.
6. 지원자가 채용 사이트에 접속할 때의 기술 정보: IP 주소, 접속 일시, 방문 페이지, 브라우저 종류 및 버전, 운영체제 및 유입 경로 페이지로서, 채용 사이트의 운영 및 보안 유지를 위해 처리됩니다. 필수적이지 않은 쿠키는 홈페이지의 「쿠키 정책」에 따라 지원자가 동의한 경우에만 사용됩니다.
3. 당사는 왜 귀하의 개인정보를 수집합니까?
위 개인정보는 다음 목적을 위해 처리될 수 있습니다:
1. 지원서의 접수, 서류 심사 및 채용 직무와의 적합성 평가.
2. 채용 진행 상황에 관한 지원자와의 연락 및 소통, 면접·시험·역량 평가 일정 조율.
3. 필요한 범위 내에서 지원자가 제공한 정보의 확인·대조(필요 시 지원자가 제공한 추천인에 대한 연락 포함).
4. 채용 결정, 최종 합격자에 대한 채용 제안서(오퍼) 작성·발송 및 채용 결과 통보.
5. 근로계약/수습계약 체결에 필요한 절차의 이행 및 최종 합격자 정보의 정식 직원 기록으로의 이관.
6. 지원자의 동의가 있는 경우에 한하여, 향후 보다 적합한 채용 기회를 검토하기 위한 지원서(불합격 지원자 포함)의 보관.
당사는 주로 지원자의 동의를 근거로 지원자의 개인정보를 처리합니다. 최종 합격자의 서류를 직원 기록으로 이관하는 것과 법정 보존에 대해서는 근로계약 관계의 이행 및 사용자의 법적 의무 준수를 근거로 처리합니다. 향후 기회를 위한 지원서 보관은 지원자의 별도 동의를 근거로 합니다.
개인정보의 제공은 법령상 또는 계약상 의무가 아닙니다. 다만, 지원자가 전형에 필요한 정보를 제공하지 않는 경우 당사는 해당 지원서를 검토할 수 없습니다.
당사는 완전 자동화된 의사결정 시스템이나 인공지능을 사용하여 지원자를 분석, 채점, 순위 부여하거나 채용 결정을 내리지 않습니다. 이러한 방식의 도입을 예정하는 경우 법령에 따라 지원자에게 사전에 통지합니다.
4. 당사는 어떤 방법으로 개인정보를 수집합니까?
당사는 지원자가 지원서를 제출하거나, 지원 등록을 하거나, 정보를 제공하거나, 면접·시험·평가에 참여할 때 다음 채널을 통해 지원자로부터 직접 개인정보를 수집합니다:
a) 당사 채용 웹사이트(www.messer.com.vn);
b) LinkedIn 채용 페이지("Messer in Vietnam", "Messer Careers");
c) 온라인 채용 플랫폼;
d) 메서 베트남 채용 사이트 "Messer Career Việt Nam"(Teamtailor 플랫폼);
đ) 지원자가 프로필을 게시하고 채용 기업과의 공유에 동의한 채용 서비스 업체;
e) Zalo 및 Facebook의 채용 그룹·커뮤니티, 그리고 이메일, 지원서 양식 또는 면접 현장에서의 직접 제출.
지원자가 직접 제공하는 정보 외에도, 당사는 채용 목적을 위해 다음을 포함한 기타 출처로부터 지원자의 개인정보를 받을 수 있습니다: 채용 대행사(헤드헌팅 업체), 지원자가 프로필을 게시하고 채용 기업과의 공유에 동의한 채용 플랫폼 및 직업 네트워크, 지원자를 소개한 사람, 지원자가 자발적으로 제공한 추천인.
지원자가 직접 제공하지 않은 출처로부터 받은 개인정보에 대해서는 당사가 자체 채용 목적을 위해 개인정보 통제·처리자로서 처리합니다. 수령 즉시 본 정책에 따른 처리 사실을 지원자에게 알리고 동의 확인을 요청합니다.
추천인과 관련하여, 지원자가 타인의 개인정보를 당사에 제공하는 경우 지원자는 법령에 따라 해당 본인의 허락을 받았으며 당사가 그 개인정보를 어떻게 이용할 것인지 본인에게 설명하였음을 보장하여야 합니다.
5. 당사는 언제 지원자에게 채용 기회 정보를 보냅니까?
이 활동은 Teamtailor 플랫폼에서 운영되는 당사 채용 사이트에서만 이루어집니다. 지원자가 채용 사이트를 통해 지원서를 제출하거나 당사와 자발적으로 연결할 때 본 정책을 읽고 승인하도록 요청받으며, 이 승인은 당사가 지원자의 개인정보를 저장·처리하도록 허용하는 지원자의 명시적이고 자발적인 동의가 됩니다. 지원자가 동의한 경우에만 당사는 지원자의 연락처를 이용하여 적합한 채용 정보, 세미나·행사 초대장 또는 당사의 기타 커리어 기회에 관한 정보를 보냅니다.
이 동의에는 당사가 Teamtailor 시스템에서 설정한 유효기간(현재 06개월)이 있으며, 주기적으로 재확인을 요청합니다. 기간 만료 전에 Teamtailor 시스템은 당사의 정보 저장 및 발송에 대한 동의를 계속할 것인지 지원자에게 직접 확인을 요청하는 이메일을 자동 발송합니다. 지원자가 확인하면 유효기간이 새로운 한 주기만큼 연장됩니다. 지원자가 재확인하지 않으면 동의는 효력을 잃으며, 당사는 위 목적의 정보 이용을 중단하고 당사의 정보 보존·삭제 방침에 따라 정보를 처리합니다.
지원자는 언제든지 동의를 철회하고, 정보 수신을 거부하며, 자신의 개인정보를 열람하거나 사본 제공 또는 삭제를 요청할 권리가 있으며, 이러한 권리의 행사는 동의할 때와 동일한 수준으로 편리하게 보장됩니다. 지원자는 채용 사이트 하단 또는 Teamtailor 플랫폼의 연결된 프로필에 있는 "데이터 및 개인정보"(Data & Privacy) 메뉴를 통해 직접 처리하거나, 아래 "연락처" 항목에 따라 당사에 연락할 수 있습니다.
6. 당사는 귀하의 개인정보를 누구와 공유할 수 있습니까?
당사는 공유 과정에서 지원자의 개인정보가 법령에 따라 비밀로 유지되고 보호되도록 필요한 조치를 취합니다. 상황에 따라 그리고 법령이 허용하는 경우, 당사는 지원자의 개인정보를 다음 대상과 공유할 수 있습니다:
메서 내부 및 메서 그룹의 기타 구성원: 채용 및 인사 관리 목적을 위해 알 필요가 있는 범위(need-to-know)에서 권한을 부여받은 자로서, 채용 수요가 있는 부서의 관리자(채용 담당 매니저), 총무·인사 이사, 채용 담당 팀장/책임자/담당자/인턴을 포함하며, 메서 그룹에 속한 기타 계열사, 법인 또는 개인 및 기능 부서를 포함합니다.
당사를 대신하여 업무를 수행하는 개인정보 수탁처리자(서비스 제공업체): 당사를 대신하여 당사의 지시에 따라 지원자의 개인정보를 처리·저장하는 업체 및 당사가 위탁한 기타 서비스 제공업체(예: 정보기술 서비스, 역량 평가/시험 서비스, 채용 컨설팅).
관할 국가기관: 법령이 요구하거나 관할 기관의 적법한 요청이 있는 경우.
구조조정, 합병, 인수 또는 양도 시의 제3자: 당사가 사업 또는 자산의 일부를 양도하거나 양도를 예정하는 경우, 거래 당사자는 본 정책과 유사한 방식으로 처리할 것을 약속하는 조건으로 지원자의 개인정보를 받을 수 있습니다.
7. 당사는 어떤 방법으로 개인정보를 보호합니까?
당사는 지원자 개인정보의 프라이버시와 비밀을 중요하게 생각합니다.
지원자의 개인정보에 접근할 권한이 있는 직원은 교육을 받았으며 당사의 정보 비밀유지 및 프라이버시 기준을 준수할 의무가 있습니다.
그러나 어떤 시스템도 완벽하게 안전할 수는 없습니다. 따라서 당사는 다음과 같은 경우 지원자 개인정보의 절대적인 안전을 보장할 수 없습니다:
(i) 정보 처리 과정에서의 하드웨어·소프트웨어 오류로 지원자의 정보가 손실되는 경우;
(ii) 당사의 통제 범위를 벗어난 보안 취약점 또는 해커의 시스템 공격으로 정보가 유출되는 경우.
지원자는 자신의 개인정보를 공개하거나 게시하는 순간 그 정보가 타인에 의해 수집되어 지원자와 당사의 통제를 벗어난 목적으로 이용될 수 있음을 분명히 인지하여야 합니다. 당사는 지원자가 사용 중인 개인 기기(휴대전화, 태블릿, 개인용 컴퓨터 등)를 잘 관리하고, 사용하지 않을 때에는 계정에서 로그아웃할 것을 권장합니다.
정보 저장 서버가 공격을 받아 지원자의 개인정보가 분실·유출된 경우, 당사는 법령에서 정한 기한 내에 공안부 개인정보 보호 전담기관에 통지하고 법령에 따라 지원자에게 알립니다.
사이버 공간은 안전한 환경이 아니며, 당사는 사이버 공간을 통해 공유된 지원자의 개인정보가 항상 안전하게 유지된다고 절대적으로 보장할 수 없습니다. 사이버 공간을 통해 개인정보를 전송할 때에는 안전한 시스템만을 사용하여 웹사이트, 애플리케이션 또는 기기에 접속하여야 합니다. 지원자는 각 웹사이트, 애플리케이션 또는 기기의 접속 인증 정보를 안전하고 비밀로 유지할 책임이 있습니다.
8. 당사는 지원자의 개인정보를 얼마 동안 보관합니까?
개인정보는 당사가 지원자가 제공한 정보를 수령하고 법령에 따른 적절한 처리 근거를 갖춘 시점부터 처리됩니다.
최종 합격자: Teamtailor 플랫폼상의 정보는 지원자가 오퍼를 수락한 날부터 02주 이내에 삭제되며, 이후 정보는 직원에게 적용되는 정책에 따라 관리됩니다.
불합격 지원자: 지원서는 결과 확정일부터 Teamtailor 플랫폼에서 최대 06개월간 보관됩니다. 다만, 지원자가 향후 기회를 위한 보관에 동의한 경우는 예외로 합니다.
향후 기회를 위해 보관하는 지원서: 채용 결과 확정일부터 06개월의 기간이 만료되기 전에 Teamtailor 시스템은 보관에 계속 동의하는지를 묻는 이메일을 지원자에게 자동 발송합니다. 지원자가 "아니요"를 선택하면 정보는 요청 접수일부터 늦어도 01주 이내에 삭제되고, "예"를 선택하면 정보는 계속 보관됩니다. 지원자가 기간 만료 전까지 응답하지 않으면 동의는 효력을 잃고 정보는 만료일부터 늦어도 01주 이내에 삭제됩니다.
위 기간 외에도 당사는 법적 의무 이행에 필요한 범위와 기간 동안 또는 관할 국가기관의 요청에 따라 지원자의 개인정보를 계속 보관할 수 있습니다.
9. 지원자의 개인정보 보호에 관한 권리와 의무는 무엇입니까?
당사는 지원자의 개인정보를 존중합니다. 법령에 달리 정한 경우를 제외하고, 지원자는 당사의 개인정보 처리와 관련하여 다음과 같은 권리를 가집니다:
1. 법령에 달리 정한 경우를 제외하고, 지원자는 자신의 개인정보 처리 활동에 대해 알 권리가 있습니다.
2. 법령에 달리 정한 경우를 제외하고, 지원자는 자신의 개인정보 처리에 대한 동의 여부를 결정할 권리가 있습니다.
3. 법령에 달리 정한 경우를 제외하고, 지원자는 자신의 개인정보에 접근하여 열람하고, 정정하거나 정정을 요청할 권리가 있습니다. 당사는 지원자의 요청에 따라 또는 개별 법령에 따라 개인정보를 정정합니다. 정정할 수 없는 경우 당사와 지원자 간의 합의 및 법령에 따라 지원자에게 통지합니다.
4. 지원자는 법령에 따라 자신의 개인정보를 삭제하거나 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
5. 지원자는 법령에 따라 자신의 개인정보 처리의 제한을 요청할 권리가 있습니다. 법령에 달리 정하거나 당사자 간에 달리 합의한 경우를 제외하고, 당사는 지원자의 요청을 받은 후 기술적으로 가능한 범위에서 처리를 제한합니다.
6. 법령에 달리 정한 경우를 제외하고, 지원자는 자신의 개인정보를 본인에게 제공하도록 당사에 요청할 권리가 있습니다. 법령에 달리 정한 경우를 제외하고, 당사는 지원자의 요청을 받은 후 개인정보를 제공합니다.
7. 법령에 달리 정한 경우를 제외하고, 지원자는 자신이 동의한 처리 목적에 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 요청을 받으면 당사는 동의 철회로 발생할 수 있는 결과 및 손해를 지원자에게 알립니다. 지원자의 동의 철회가 당사와 지원자 간 계약의 이행, 당사의 법적 의무, 지원자 또는 다른 조직·개인의 생명, 재산 및 정당한 권리·이익, 국가안보 및 사회질서·안전 보호 임무에 영향을 미치는 경우, 당사는 당사와 지원자 간의 제품, 물품, 서비스 제공 계약의 일부 또는 전부를 제한, 중지, 종료 또는 해제할 권리가 있습니다. 이 경우 당사는 지원자에게 발생한 어떠한 손실에 대해서도 법적 책임이나 배상 책임을 지지 않습니다. 동의 철회는 철회 이전에 이루어진 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다. 지원자가 채용 목적의 지원서 처리에 대한 동의를 철회하는 경우 당사는 지원서 검토를 계속할 수 없습니다.
8. 정보 처리에 반대할 권리: 개인정보의 공개를 방지하거나 제한하기 위하여 또는 법령에서 정한 기타 사유로 자신의 개인정보 처리에 반대할 수 있습니다.
9. 민원 제기, 고발 및 소송 제기 권리: 법령에 따라 민원을 제기하거나 고발 또는 소송을 제기할 수 있습니다.
10. 손해배상 청구 권리: 자신의 개인정보 보호에 관한 규정 위반 행위가 있는 경우 법령에 따라 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, 당사자 간에 달리 합의하거나 법령에 달리 정한 경우는 예외로 합니다.
11. 자기 보호 권리: 민법 및 관련 법령에 따라 스스로 권리를 보호하거나, 관할 기관·조직에 법령에 따른 민사상 권리 보호 조치를 취하도록 요청할 수 있습니다.
지원자는 "연락처" 항목에 따라 당사에 연락하여 위 권리를 행사할 수 있습니다. 지원자의 권리 행사가 당사의 법적 의무 또는 타인의 정당한 권리·이익에 영향을 미치는 경우, 당사는 법령에 따라 처리하고 지원자에게 알립니다.
권리 행사 방법
위 권리를 행사하려면 지원자는 웹사이트에 게시된 「개인정보 보호정책」에 접속하여 ‘정보주체 권리 행사 요청 제출 안내’ 항목의 상세 지침을 참조하시기 바랍니다. 안내에는 요청 제출 방법, 제공해야 할 정보 및 처리 기한이 명시되어 있습니다. 요청은 “연락처” 항목의 연락처 정보에 따라 지원자가 지원한 직무를 공고한 회사의 개인정보 보호 담당 부서로 보내야 합니다. 지원자의 개인정보 안전을 보장하기 위해 당사는 요청 처리 전에 본인 확인을 요청할 수 있습니다. 당사는 02 영업일 이내에 요청 접수를 확인하고 법령에서 정한 기한 내에 요청을 처리합니다.
개인정보에 관한 지원자의 의무
1. 지원 과정에서 개인정보 및 기타 필요한 정보를 완전하고 진실하며 정확하게 제공하고, 변경 사항이 있을 때에는 즉시 당사에 알릴 것. 당사는 지원자가 제공한 정보를 바탕으로 개인정보를 처리·보호하므로, 지원자는 제공한 정보의 정확성에 대해 책임을 집니다.
2. 타인의 개인정보를 존중하고 보호할 것. 타인의 개인정보는 해당 본인의 동의를 받은 경우에만 제공할 것.
3. 개인정보의 보안에 영향을 미치는 문제가 발생한 경우 당사 및 관할 국가기관에 협조하고, 오류나 착오를 발견하거나 개인정보 침해가 의심되는 경우 즉시 당사에 알릴 것.
4. 개인정보 보호에 관한 법령 및 기타 법령상 의무를 준수할 것.
10. 연락처
각 지원서에 대하여 개인정보 통제·처리자는 채용 공고에 명시된, 지원자가 지원한 직무를 공고한 회사입니다. 해당 회사는 본 정책에 따라 채용 과정에서 이루어지는 지원자 개인정보의 모든 처리 활동에 대해 책임을 집니다.
지원자가 여러 다른 회사의 직무에 지원하는 경우, 각 회사는 해당 회사에 제출된 지원서에 대한 개인정보 통제·처리자가 됩니다.
지원자가 최종 합격하여 근로계약을 체결하는 경우, 근로계약의 효력 발생일부터 지원자의 개인정보는 「직원 개인정보 보호정책」에 따라 처리됩니다.
개인정보와 관련된 모든 요청, 문의 또는 민원은 아래 정보에 따라 지원자가 지원한 직무를 공고한 회사의 개인정보 보호 담당 부서로 보내 주십시오:
법인명: CÔNG TY TNHH KHÍ CÔNG NGHIỆP MESSER HẢI PHÒNG
주소: Tổ dân phố 2, Phường An Dương, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
이메일: pdp.support@messer.com.vn
또는 우편 주소: Văn phòng đại diện Công ty TNHH Khí Công Nghiệp Messer Hải Phòng tại Hà Nội, Tòa nhà HEAC Hàm Long, số 14–16 Phố Hàm Long, Phường Cửa Nam, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
또는
법인명: CÔNG TY TNHH KHÍ CÔNG NGHIỆP MESSER VIỆT NAM
주소: Số 21, Đường số 3, Khu công nghiệp Việt Nam - Singapore (VSIP), Phường Thuận Giao, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
이메일: pdp.support@messer.com.vn
또는 우편 주소: Số 21, Đường số 3, Khu công nghiệp Việt Nam - Singapore (VSIP), Phường Thuận Giao, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
또는
법인명: CÔNG TY TNHH KHÍ CÔNG NGHIỆP MESSER QUẢNG NGÃI
주소: Khu công nghiệp phía Đông khu kinh tế Dung Quất, thôn Tân Hy, Xã Vạn Tường, Tỉnh Quảng Ngãi, Việt Nam
이메일: pdp.support@messer.com.vn
또는 우편 주소: Khu công nghiệp phía Đông khu kinh tế Dung Quất, thôn Tân Hy, Xã Vạn Tường, Tỉnh Quảng Ngãi, Việt Nam
본 정책은 2026년 10월 30일에 개정되었습니다.
Dành cho các Đối tượng khác
1. 귀하의 개인정보 보호
당사는 본 「기타 정보주체를 위한 개인정보 보호정책」(이하 "본 정책")을 통하여, 귀하가 당사에 연락하거나 당사와 거래·협력하거나 당사의 사업장을 방문하는 과정에서 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관, 공유 및 보호하는지를 귀하가 명확히 이해하도록 하여, 개인정보 보호에 관한 법령에 따라 귀하의 정당한 권리와 이익을 보장하고자 합니다.
본 정책에서 "메써", "당사" 또는 "당사의"란 베트남 내 메써 회사 체계에 속한 회사 중 하나를 의미합니다. 본 정책을 발행하는 베트남 내 메써 회사에 관한 자세한 내용은 본 정책의 "당사 연락 방법" 항목을 참조하시기 바랍니다.
"메써 그룹"이란 메써 및 메써 회사 그룹에 속한 모회사, 자회사, 관계회사, 지점 및 대표사무소를 의미하며, 그 모회사는 Messer SE & Co. KGaA(독일연방공화국)입니다.
"귀하"란 당사가 처리하는 개인정보의 주체인 개인으로서 다음 중 어느 하나의 그룹에 속하는 자를 말합니다.
a) 메써로부터 산업용 가스, 의료용 가스, 특수 가스, 용기(실린더), 설비 및 서비스를 구매하거나 임차하는 개인 또는 가계사업자 고객(제품·서비스에 관하여 문의하거나 견적을 요청하기 위하여 연락하는 개인 포함);
b) 법인 고객의 대표자, 담당자, 수임인 및 직원(주문자, 수령인, 회계·기술 담당 직원 등);
c) 메써에 물품 또는 서비스를 공급하는 개인 또는 가계사업자 공급업체(전문가, 독립 컨설턴트, 협력자 등);
d) 법인 공급업체 및 도급업체의 대표자, 담당자 및 직원(메써 사업장에서 작업하는 도급업체 직원과 물품의 인도·인수를 위하여 출입하는 운송업체의 운전자 및 동승 안전요원 포함);
đ) 메써의 사무소, 공장 및 충전소를 업무상 방문하거나 견학하는 방문객 및 일시 방문객(업무 또는 점검을 위하여 방문하는 국가기관 대표자 포함);
e) 메써가 주최하거나 참여하는 세미나, 교육 프로그램 및 행사의 참석자;
g) 이메일, 전화 또는 핫라인을 통하여 메써에 연락하는 자(의견 또는 불만을 제기하는 자, 메써 그룹의 제보 채널을 통하여 위반 행위를 신고하는 자 및 메써 사업장 인근 지역 주민 포함).
본 정책을 발행하는 메써 그룹 구성원에 관한 자세한 내용은 본 정책의 "당사 연락 방법" 항목을 참조하시기 바랍니다.
당사는 귀하의 개인정보 이용 방식에 관한 변경 사항을 알려드리기 위하여 본 정책을 수시로 업데이트합니다. 현재 적용되는 버전의 일자는 본 정책 말미에 기재되어 있습니다.
귀하의 개인정보와 관련하여 질문이나 문의 사항이 있으시면 아래 "당사 연락 방법" 항목에 기재된 정보를 통하여 당사에 연락하여 주시기 바랍니다.
2. 당사는 어떤 개인정보를 수집하나요?
개인정보란 특정 개인을 식별하거나 식별하는 데 도움이 되는 디지털 데이터 또는 기타 형태의 정보를 말하며, 기본 개인정보와 민감 개인정보를 포함합니다. 비식별화된 개인정보는 더 이상 개인정보가 아닙니다.
귀하와 메써 간의 관계에 따라 당사는 다음 유형의 정보를 수집할 수 있습니다.
정보 유형 | 내용 | 적용 대상 |
1. 식별 정보 및 연락처 정보 | 성명; 직위, 소속 기관; 전화번호; 이메일 주소; 연락처 주소, 물품 인도·인수 주소; 서명. | 전체 그룹 |
2. 계약 체결·이행 및 대금 지급을 위한 정보 | 개인식별번호 또는 여권번호; 세금코드; 은행 계좌번호; 가계사업자 등록 정보; 주문, 계약, 송장, 인도·인수, 채권·채무 및 거래 내역에 관한 정보. | 개인 또는 가계사업자인 고객 및 공급업체(그룹 a, c) |
3. 역량 및 평가 정보 | 학위, 직무 자격증, 안전교육 이수증; 경력; 공급업체·도급업체 평가 및 선정 결과. | 공급업체, 도급업체 및 그 직원(그룹 c, d) |
4. 컴플라이언스 심사를 위한 정보 | 소유자 및 관리자의 성명, 직위, 국적; 제재 명단 대조 결과; 이해상충 관련 정보. | 고객, 공급업체 및 그 소유자·대표자(그룹 a~d) |
5. 사업장 출입 및 안전 정보 | 성명, 소속, 방문 목적, 응대자, 출입 시간; 차량 번호; 방문증 번호; 안전수칙 안내 이수 확인; CCTV 영상 및 이미지. | 메써 사업장을 방문하는 개인(그룹 b, d, đ, e) |
6. 위험물 운송 정보 | 운전면허증; 위험물 운송 안전교육 이수증; 차량 번호 및 차량 서류; 운송 건 정보. | 운전자, 동승 안전요원(그룹 d) |
7. 연락, 의견 및 불만 내용 | 교신 내용; 제품·사고에 관한 정보 및 이미지; 제보 내용. | 그룹 g 및 메써에 연락하는 기타 그룹 |
8. 행사 및 마케팅 정보 | 참가 등록 정보; 행사장 사진 및 영상; 설문 응답; 마케팅 정보 수신 동의 또는 거부 선택. | 그룹 a, b, e |
민감 개인정보는 최소한의 필요 범위 내에서만 수집·처리됩니다. 수집되는 정보가 민감 개인정보인 경우 당사는 이를 귀하에게 명확히 고지하며, 민감 개인정보에는 다음이 포함됩니다.
a) 건강 상태: 메써 사업장 내 사고 또는 사건 발생 시 부상 및 응급처치에 관한 정보;
b) 신분증 사본 이미지(법령상 요구되거나 개인인 귀하와 계약을 체결하는 데 필요한 경우에 한함);
c) 법령 위반에 관한 정보(컴플라이언스 심사 또는 제보 처리 과정에서 발생한 경우에 한하며, 필요한 범위 내로 한정함).
당사는 귀하의 인종적 출신, 민족적 출신, 정치적 견해, 종교, 신념, 성생활 또는 성적 지향에 관한 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 이러한 정보가 귀하가 제공한 서류에 이미 기재되어 있는 경우, 당사는 법령에 따라 필요한 범위 내에서만 보관하며 다른 어떠한 목적으로도 이용하지 않습니다.
아동이 메써 사업장을 견학하는 경우(예: 부모 또는 친척과 동행하는 경우), 당사는 아동의 법정대리인, 후견인 또는 친척을 통하여 출입 및 안전 확보에 필요한 정보만을 기록합니다.
3. 당사가 귀하의 개인정보를 수집하는 이유
위 개인정보는 다음 목적을 위하여 처리될 수 있습니다.
1. 귀하의 요청 접수 및 회신; 상담, 견적; 사용 현장의 기술적 요구사항 조사.
2. 고객과의 계약 체결 및 이행: 주문 접수, 인도·인수, 설비 설치 및 유지보수, 용기(실린더) 및 임대 자산 관리, 채권 관리, 대금 지급, 송장 발행.
3. 공급업체 및 도급업체의 선정, 평가와 이들과의 계약 체결 및 이행; 공급업체에 대한 대금 지급.
4. 메써 그룹의 행동강령 및 컴플라이언스 정책(반부패, 수출 통제, 제재, 이해상충)에 따른 고객 및 공급업체 컴플라이언스 심사.
5. 메써 사업장의 출입 관리 및 보안, 안전, 화재 예방·진압 확보: 방문객 등록, 방문증 발급, 안전수칙 안내, CCTV.
6. 메써 사업장에서의 가스 및 위험물 인도·인수 시 안전 확보: 운전자, 동승 안전요원, 차량 및 운송 서류의 요건 확인.
7. 제품·서비스 관련 의견, 불만 및 사고의 접수·처리; 메써 그룹 제보 채널을 통한 제보의 접수 및 처리.
8. 메써 사업장에서 발생한 긴급 상황 대응, 응급처치, 사고 및 사건 신고.
9. 회계, 세무, 송장, 보고 및 기록 보존에 관한 의무 이행과 관할 국가기관의 적법한 요청에 대한 대응.
10. 분쟁 해결, 채권 회수, 관할 기관에서의 메써의 정당한 권리와 이익 보호.
11. 메써 그룹의 고객·공급업체 관리 시스템 및 공용 정보기술 시스템 운영.
12. 제품·서비스 소개 정보, 뉴스레터, 행사 초청장 발송; 고객 만족도 조사.
13. 세미나, 안전교육, 행사 개최; 메써 및 메써 그룹의 커뮤니케이션 채널에서의 귀하의 사진 및 영상 이용.
위 각 목적에 대한 처리 근거(어떤 목적에 귀하의 동의가 필요하고 어떤 목적에는 필요하지 않은지에 대한 판단 포함)는 "당사는 언제 귀하의 동의를 구합니까?" 항목에서 설명합니다.
4. 당사는 어떤 방법으로 개인정보를 수집합니까?
당사는 귀하가 당사에 연락하거나, 견적을 요청하거나, 주문하거나, 계약을 체결하거나, 공급업체 등록을 하거나, 사업장 출입 등록을 하거나, 행사에 참석하거나, 당사에 의견을 제출하는 경우 귀하로부터 직접 개인정보를 수집합니다.
당사는 또한 다음 출처로부터 귀하의 개인정보를 제공받을 수 있습니다.
a) 귀하가 근무하는 기관(고객, 공급업체, 도급업체, 운송업체 등)이 대표자, 담당자 또는 계약 이행 인력에 관한 정보를 제공하는 경우 해당 기관;
b) 국가 기업등록 포털, 기업 웹사이트, 업종별 명부 등 적법하게 공개된 정보원(영업 활동과 관련된 정보에 한함);
c) 그룹 내 여러 구성원과 거래 관계가 있는 고객·공급업체의 경우, 메써 그룹의 구성원 회사;
d) 메써의 소개인, 유통업체, 대리점[해당 시];
đ) 제재 명단 대조 결과의 경우, 컴플라이언스 심사 도구 제공업체.
귀하가 직접 제공하지 않은 출처로부터 제공받은 개인정보는 관련 목적으로만 이용하며, 당사는 귀하와 최초로 연락하는 시점에 본 정책에 따른 처리 사실을 귀하에게 고지합니다.
메써 사업장에서는 일부 정보가 다음 방법으로 기록됩니다.
a) 출입 등록: 귀하는 경비실에서 정보를 등록하고 생산 구역에 들어가기 전에 안전수칙 안내를 받습니다.
b) CCTV: 보안, 안전 및 화재 예방·진압을 위하여 출입구, 생산 구역, 창고, 가스 충전 구역, 주차장 및 공용 구역에 설치되어 있습니다. CCTV가 설치된 구역에는 귀하가 진입하기 전에 안내판이 게시될 수 있습니다.
c) 운송 요건 확인: 가스 및 위험물의 인도·인수를 위하여 출입하는 운전자와 동승 안전요원은 법령 및 공장 안전수칙에 따라 운전면허증, 교육 이수증 및 차량 서류를 확인받습니다.
귀하가 타인의 개인정보(예: 귀하의 직원, 수령인, 운전자, 수임인)를 제공하는 경우, 귀하는 해당 타인에게 이를 고지하였고, 법령상 요구되는 경우 해당 타인의 허락을 받았으며, 당사가 해당 타인의 개인정보를 이용하는 방식에 관하여 해당 타인이 이해할 수 있도록 설명하였음을 보장하여야 합니다.
5. 당사는 언제 귀하의 동의를 구합니까?
개인정보 보호에 관한 법령상 정보주체의 동의는 개인정보 처리의 적법한 근거 중 하나이지만 유일한 근거는 아닙니다. 개인정보보호법 제19조는 일정한 경우 정보주체의 동의 없이 개인정보를 처리하는 것을 허용하고 있습니다. 예를 들어, 법령에 따라 정보주체와 관련 조직 간의 합의를 이행하기 위한 경우(예: 귀하와 메써 간의 매매계약 또는 서비스 제공 계약), 법령상 의무를 이행하기 위한 경우, 긴급한 상황에서 정보주체 또는 타인의 생명·건강을 보호하기 위한 경우, 또는 침해 행위로부터 정당한 권리와 이익을 보호하기 위한 경우가 이에 해당합니다.
"당사는 왜 귀하의 개인정보를 수집합니까?" 항목에 기재된 각 목적에 대한 처리 근거는 다음과 같습니다.
목적 | 처리 근거 | 동의 필요 여부 |
1. 요청 회신, 상담, 견적 | 귀하의 동의 | 필요 |
2. 고객과의 계약 | 계약의 이행; 송장 및 세무에 관한 법령상 의무 | 불필요 |
3. 공급업체·도급업체와의 계약 | 계약의 이행; 회계 및 세무에 관한 법령상 의무 | 불필요 |
4. 컴플라이언스 심사 | 합의의 이행(계약상 컴플라이언스 서약, 비즈니스 파트너 행동강령) | 계약에서 합의된 경우 불필요, 그 외의 경우 필요 |
5. 출입, 보안, 안전, 화재 예방·진압 | 침해 행위로부터 메써, 귀하 및 타인의 정당한 권리와 이익 보호; 화재 예방·진압 및 산업안전보건에 관한 법령상 의무 | 불필요 |
6. 위험물 인도·인수 | 위험물 운송에 관한 법령상 의무; 운송 계약의 이행 | 불필요 |
7. 의견, 불만, 사고, 제보 | 계약의 이행; 제품 품질 및 소비자 보호에 관한 법령상 의무; 침해 행위로부터 정당한 권리와 이익 보호 | 불필요 |
8. 긴급 대응, 응급처치 | 긴급한 상황에서의 생명·건강 보호; 법령에 따른 사고·사건 신고 의무 | 불필요 |
9. 회계, 세무, 보고, 기록 보존 | 법령상 의무; 관할 국가기관의 적법한 요청 | 불필요 |
10. 분쟁, 채권 회수 | 침해 행위로부터 정당한 권리와 이익 보호; 계약의 이행 | 불필요 |
11. 메써 그룹 공용 시스템 | 계약의 이행; 개인정보 처리 계약에 따른 개인정보 수탁처리자에 대한 이전 | 계약에서 합의된 경우 불필요, 그 외의 경우 필요 |
12. 마케팅, 뉴스레터, 설문조사 | 귀하의 동의 | 필요 |
13. 세미나, 교육, 행사 | 참가 등록: 합의의 이행; 회의·세미나 현장 전체 촬영: 개인정보보호법 제32조에 따름; | 불필요(단, 촬영 사실을 고지하여야 함) |
귀하가 법인 고객, 공급업체 또는 도급업체의 대표자, 담당자 또는 직원인 경우(그룹 b 및 d): 귀하의 개인정보는 메써와 귀하가 근무하는 기관 간의 계약을 체결·이행하기 위하여 처리됩니다. 해당 기관은 메써와의 계약상 서약에 따라 메써에 대한 정보 제공 사실을 귀하에게 고지하고, 법령상 요구되는 경우 귀하의 동의를 받을 책임이 있습니다.
동의가 필요하지 않은 목적의 경우: 당사는 위 표에 기재된 법적 근거에 따라 개인정보를 처리하며, 본 정책을 통하여 귀하에게 충분히 고지합니다. 이러한 목적을 위한 정보 제공은 계약의 체결·이행, 사업장 안전 확보 및 법령 준수를 위하여 필요합니다. 귀하가 정보를 제공하지 않거나 불완전하게 제공하는 경우, 당사는 거래를 수행하지 못하거나, 귀하의 생산 구역 출입을 허용하지 못하거나, 관련 절차를 진행하지 못할 수 있습니다.
동의가 필요한 목적의 경우: 당사는 명확한 방법으로 표시된 귀하의 동의가 있는 경우에만 개인정보를 처리합니다.
동의의 철회 및 그 효과
귀하는 동의가 필요한 목적에 대하여 "당사 연락 방법" 항목에 따라 당사에 보내는 서면(전자적 형태 포함)으로 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다. 철회하기 전에 다음 사항에 유의하시기 바랍니다.
a) 철회의 범위: 동의 철회권은 동의에 근거한 처리 활동에만 적용됩니다. 이 권리는 개인정보보호법 제19조에 따라 동의가 필요하지 않은 처리 활동(계약 및 법령상 의무를 이행하기 위하여 당사가 처리하여야 하는 정보 포함)에는 적용되지 않습니다(개인정보보호법 제10조 제1항). 이러한 정보에 대해서도 귀하는 열람, 정정 또는 정보 제공 요청 등 다른 권리를 계속 행사할 수 있습니다.
b) 소급효 없음: 동의의 철회는 철회 전에 이루어진 처리 활동의 적법성에 영향을 미치지 않습니다(개인정보보호법 제10조 제4항).
c) 귀하에 대한 효과: 당사는 해당 목적을 위한 정보 처리를 중단합니다. 목적에 따라 귀하는 마케팅 정보 및 행사 초청장을 더 이상 받지 않게 되며, 귀하의 사진은 새로운 출판물 및 커뮤니케이션 콘텐츠에 사용되지 않습니다. 다만 철회 전에 이미 발행된 인쇄물은 회수할 수 없으나 재발행하지는 않습니다. 의료용 가스 공급을 위한 건강 정보의 경우, 당사는 해당 용도의 제품 공급을 계속하지 못할 수 있습니다.
d) 효과의 고지: 요청을 받은 경우 당사는 발생할 수 있는 구체적인 효과(있는 경우)를 귀하에게 고지하고, 법령에서 정한 기한 내에 요청을 이행합니다.
6. 당사는 귀하의 개인정보를 누구와 공유할 수 있습니까?
당사는 공유 과정에서 귀하의 개인정보가 법령에 따라 기밀로 유지되고 보호되도록 필요한 조치를 취합니다. 상황에 따라 그리고 법령상 허용되는 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 다음 대상과 공유할 수 있습니다.
• 메써 내부 및 메써 그룹의 기타 구성원: 영업, 고객 서비스, 구매, 회계, 안전·보건·환경, 보안, 정보기술, 법무 부서 및 관련 업무를 배정받은 기타 부서에 소속된 권한 있는 자가 업무상 알 필요(need-to-know)의 원칙에 따라 각자의 직무 범위 내에서 공유합니다. 정보는 또한 공용 고객·공급업체 관리 시스템 및 정보기술 시스템의 운영, 연결 보고서 작성, 여러 국가에서 사업을 영위하는 고객에 대한 서비스, 컴플라이언스 심사 및 그룹 제보 채널을 통한 제보 접수를 위하여 Messer SE & Co. KGaA 및 구성원 회사와 공유될 수 있습니다.
• 개인정보 수탁처리자 및 메써에 서비스를 제공하는 파트너: 당사를 대신하여 당사의 지시에 따라 귀하의 개인정보를 처리·보관하거나 메써에 서비스를 제공하는 기관. 예: IT 인프라 및 소프트웨어, 고객 관리 시스템, 전자 송장 제공업체; 운송, 화물 운송 주선, 물류창고 업체; 사업장 경비 서비스 업체; 설비 유지보수·검사 업체; 은행; 행사 대행업체; 컴플라이언스 심사 도구 제공업체; 컨설팅·회계감사 기관 및 변호사; 그리고 "당사는 왜 귀하의 개인정보를 수집합니까?" 항목에 기재된 목적에 기여하는 기타 기관 및 조직.
• 보험회사: 보험금 청구 처리가 필요한 사고나 손해가 발생한 경우.
• 관할 국가기관: 세무, 세관, 공안 기관, 화재 예방·진압, 산업안전, 보건 관할 기관, 법원 및 기타 기관(법령상 요구되거나 관할 기관의 적법한 요청이 있는 경우).
• 구조조정, 합병, 인수 또는 양도 시 제3자: 당사가 사업 또는 자산의 일부를 양도(또는 양도를 예정)하는 경우, 거래 당사자는 본 정책과 유사한 방식으로 처리하겠다는 서약 하에 귀하의 개인정보를 제공받을 수 있습니다.
7. 귀하의 개인정보는 국외로 이전됩니까?
그렇습니다. 메써 그룹의 정보기술 시스템, 고객·공급업체 관리 시스템 및 일부 기타 관리 시스템이 베트남 국외에 위치하고 있으므로, 귀하의 개인정보는 "당사는 귀하의 개인정보를 누구와 공유할 수 있습니까?" 항목에 기재된 수령인에게 국외 이전될 수 있습니다.
당사는 개인정보의 국외 이전에 관한 베트남 법령을 준수하며, 법령상 요구되는 경우 개인정보 국외 이전 영향평가 서류를 작성하고 공안부 산하 개인정보 보호 전담기관에 대한 절차를 이행합니다.
8. 당사는 어떤 방법으로 귀하의 개인정보를 보호합니까?
당사는 귀하의 개인정보에 대한 프라이버시와 보안을 중요하게 생각합니다.
당사는 적절한 관리적·기술적 조치를 적용합니다. 귀하의 개인정보에 대한 접근 권한을 부여받은 직원은 모두 교육을 받았으며, 정보 보안 및 프라이버시에 관한 당사의 기준을 준수할 의무가 있습니다.
그럼에도 불구하고 어떠한 시스템도 완벽하게 안전할 수는 없습니다. 다음과 같은 경우에는 여전히 위험이 발생할 수 있습니다. (i) 정보 처리 과정에서 하드웨어·소프트웨어 오류로 정보가 손실되는 경우; (ii) 당사의 통제 능력을 벗어난 보안 취약점이 있거나 시스템이 공격을 받아 정보가 유출되는 경우.
따라서 당사는 귀하가 당사에 정보를 보낼 때 책임감을 가지고 안전한 통신 채널을 이용하고, 요청받지 않은 경우 민감 개인정보를 보내지 않으실 것을 권장합니다.
9. 당사는 귀하의 개인정보를 얼마 동안 보관합니까?
귀하의 개인정보는 처리 목적에 필요한 기간 동안, 법령에 따라 또는 합의에 따라 보관됩니다. 해당 기간이 만료되면 당사는 별도의 합의가 있거나 법령에 달리 규정된 경우를 제외하고 귀하의 개인정보를 삭제·파기합니다.
보관 기간이 만료되면 정보는 안전한 방법으로 삭제·파기됩니다. 위 기간 외에도 당사는 법적 의무의 이행, 분쟁 해결 또는 관할 국가기관의 요청 대응에 필요한 범위와 기간 동안 귀하의 개인정보를 계속 보관할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호에 관한 귀하의 권리와 의무는 무엇입니까?
당사는 귀하의 개인정보를 존중합니다. 귀하는 법령에 달리 규정된 경우를 제외하고 당사의 개인정보 처리와 관련하여 다음과 같은 권리를 가집니다.
귀하의 권리
1. 알 권리: 자신의 개인정보 처리 활동에 관하여 알 권리.
2. 동의 또는 동의 거부 권리: 귀하의 동의가 필요한 처리 목적에 대한 권리.
3. 동의 철회권: 동의에 근거한 처리 목적에 대하여, "당사는 언제 귀하의 동의를 구합니까?" 항목에 기재된 범위 내에서 그에 따른 효과와 함께 행사하는 권리. 동의의 철회는 이전에 이루어진 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.
4. 열람 및 정정권: 자신의 개인정보를 열람·정정하거나 정정을 요청할 권리. 귀하는 언제든지 연락처 정보 및 송장 발행 정보의 갱신을 요청할 수 있습니다.
5. 정보 제공 요청권: 당사에 자신의 개인정보 제공을 요청할 권리.
6. 삭제 요청권: 법령에 따라 자신의 개인정보 삭제를 요청할 권리.
7. 처리 제한 요청권: 법령에 따라 자신의 개인정보 처리 제한을 요청할 권리.
8. 처리 반대권: 법령에 따라 자신의 개인정보 처리에 반대할 권리(개인정보를 마케팅 목적으로 이용하는 것에 대한 반대 포함).
9. 민원 제기, 고발, 소송 제기 및 손해배상 청구권: 법령에 따른 권리(공안부 산하 개인정보 보호 전담기관에 신고할 권리 포함).
10. 보호조치 이행 요청권: 법령에 따라 당사 또는 관할 기관에 자신의 개인정보 보호를 위한 조치 및 방안의 이행을 요청할 권리.
권리 행사 방법
위 권리를 행사하시려면 [여기](링크)의 상세 안내를 참조하시기 바랍니다. 해당 안내에는 요청 제출 방법, 제공하여야 할 정보 및 처리 기한이 명시되어 있습니다. 요청은 "당사 연락 방법" 항목의 연락처를 통하여 귀하가 거래하거나 업무를 수행하거나 연락하는 회사의 개인정보 보호 담당 부서로 보내시기 바랍니다. 귀하의 개인정보 보호를 위하여 당사는 요청을 처리하기 전에 귀하에게 본인 확인을 요청할 수 있습니다. 당사는 02 영업일 이내에 요청 접수를 확인하고 법령에서 정한 기한 내에 요청을 처리합니다.
개인정보에 관한 귀하의 의무
1. 법령 및 계약에 따라 개인정보를 완전하고 진실하며 정확하게 제공하고, 변경 사항이 있는 경우(특히 결제 및 송장 발행 정보) 지체 없이 당사에 알릴 의무.
2. 타인의 개인정보를 존중하고 보호할 의무: 타인에게 고지하고 법령상 요구되는 경우 그 동의를 받은 후에만 타인의 개인정보를 당사에 제공하고, 협력 과정에서 접근한 메써 직원의 개인정보를 기밀로 유지하며 협력 목적으로만 이용할 의무.
3. 메써 사업장의 출입 및 안전수칙을 준수할 의무: 생산 구역에서 사진·동영상을 촬영하지 않고, 허가 없이 직원 또는 다른 방문객을 촬영하지 않는 것을 포함합니다.
4. 개인정보의 오류·착오를 발견하거나 개인정보가 침해된 것으로 의심되는 경우 지체 없이 당사에 알릴 의무.
5. 개인정보 보호에 관한 법령을 준수할 의무.
11. 당사 연락 방법
귀하의 개인정보에 대한 개인정보 통제·처리자는 다음과 같이 정해집니다.
a) 제1조 a, b, c 및 d호에 규정된 그룹에 속하는 귀하의 경우, 통제·처리자는 귀하 또는 귀하가 대표하거나 근무하는 기관과 계약 또는 주문서를 체결하였거나 체결할 예정인 회사입니다. 아직 계약을 체결하지 않은 경우에는 귀하가 견적을 요청한 회사입니다;
b) đ호에 규정된 그룹에 속하는 귀하의 경우, 통제·처리자는 귀하가 방문하는 사무소, 공장 또는 충전소를 관리·운영하는 회사입니다;
c) e호에 규정된 그룹에 속하는 귀하의 경우, 통제·처리자는 행사를 주최하는 회사, 또는 행사에 참여하여 해당 행사에서 귀하의 개인정보를 직접 수집하는 회사입니다;
d) g호에 규정된 그룹에 속하는 귀하의 경우, 통제·처리자는 귀하가 연락한 회사, 또는 귀하의 의견, 불만 또는 위반 신고 내용과 관련된 회사입니다.
본 항에 따라 정해진 회사는 본 정책에 따른 귀하의 개인정보 처리 활동 전반에 대하여 책임을 집니다.
귀하가 동시에 여러 회사와 관계를 맺고 있는 경우, 각 회사는 귀하와 해당 회사 간의 관계에서 발생하는 개인정보에 대한 통제·처리자가 됩니다.
개인정보와 관련된 모든 요청, 문의 또는 불만은 아래 정보에 따라 해당 회사의 개인정보 보호 담당 부서로 보내시기 바랍니다.
법인명: CÔNG TY TNHH KHÍ CÔNG NGHIỆP MESSER HẢI PHÒNG(메써 하이퐁 산업가스 유한책임회사)
주소: Tổ dân phố 2, Phường An Dương, TP Hải Phòng, Việt Nam(베트남 하이퐁시 안즈엉동 제2주민조)
이메일: pdp.support@messer.com.vn
또는 다음 우편 주소로 보내실 수 있습니다: 메써 하이퐁 산업가스 유한책임회사 하노이 대표사무소, Tòa nhà HEAC, số 14–16 Phố Hàm Long, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội(베트남 하노이시 호안끼엠군 판쭈찐동 함롱 거리 14–16번지 HEAC 빌딩).
또는
법인명: CÔNG TY TNHH KHÍ CÔNG NGHIỆP MESSER VIỆT NAM(메써 베트남 산업가스 유한책임회사)
주소: Số 21, Đường số 3, Khu công nghiệp Việt Nam - Singapore (VSIP), Phường Thuận Giao, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam(베트남 호찌민시 투언자오동 베트남-싱가포르 산업단지(VSIP) 3번로 21번지)
이메일: pdp.support@messer.com.vn
또는 다음 우편 주소로 보내실 수 있습니다: Số 21, Đường số 3, Khu công nghiệp Việt Nam - Singapore (VSIP), Phường Thuận Giao, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam(베트남 호찌민시 투언자오동 베트남-싱가포르 산업단지(VSIP) 3번로 21번지).
또는
법인명: CÔNG TY TNHH KHÍ CÔNG NGHIỆP MESSER QUẢNG NGÃI(메써 꽝응아이 산업가스 유한책임회사)
주소: Khu công nghiệp phía Đông khu kinh tế Dung Quất, thôn Tân Hy, Xã Vạn Tường, Tỉnh Quảng Ngãi(베트남 꽝응아이성 반뜨엉사 떤히촌 중꿧 경제구역 동부 산업단지)
이메일: pdp.support@messer.com.vn
또는 다음 우편 주소로 보내실 수 있습니다: Khu công nghiệp phía Đông khu kinh tế Dung Quất, thôn Tân Hy, Xã Vạn Tường, Tỉnh Quảng Ngãi(베트남 꽝응아이성 반뜨엉사 떤히촌 중꿧 경제구역 동부 산업단지).
본 정책은 2026년 10월 30일에 업데이트되었습니다.
정보주체 권리 행사 요청 제출 안내
1. 고객님의 권리
고객님의 개인정보에 관한 권리는 당사가 웹사이트에 게시한 개인정보 보호 고지에 명시되어 있습니다. 고객님께서는 아래 안내에 따라 해당 권리를 행사하실 수 있습니다.
2. 4단계 요청 제출
고객님의 요청이 신속하고 정확하게 처리될 수 있도록, 다음 단계에 따라 요청서를 사용하실 것을 권장합니다.
1단계: 요청서 다운로드. 요청서는 베트남어, 영어, 중국어, 일본어, 한국어의 5개 언어로 제공됩니다. 다음 링크에서 적합한 언어를 선택해 주십시오:
2단계: 정보 기재. 성명, 연락처, 당사와의 관계(고객, 협력사, 지원자, 근로자…)를 기재하고 행사하고자 하는 권리에 표시해 주십시오.
3단계: 당사에 제출. 서명한 요청서를 제3항에 기재된 접수 채널 중 하나를 통해 보내 주십시오.
4단계: 접수 확인 및 결과 수령. 당사는 02영업일 이내에 요청 접수를 확인하고, 제4항에 기재된 법정 기한 내에 결과를 회신해 드립니다.
3. 접수 채널
모든 요청은 당사의 개인정보 보호 부서로 전달됩니다.
채널 | 정보 |
이메일 | pdp.support@messer.com.vn - 제목: "정보주체 권리 행사 요청" |
우편 또는 직접 제출 | 요청은 고객님께서 받으신 개인정보 보호 고지에 따라 고객님의 개인정보처리자(컨트롤러)인 메써 회사의 개인정보 보호 부서로 보내 주십시오. |
4. 당사의 회신 기한
기한은 시행령 제356/2025/NĐ-CP호 제5조에 따라 당사가 완전한 요청 및 유효한 서류를 접수한 날부터 기산합니다.
요청 유형 | 기한 |
요청 접수 확인 | 02영업일 |
정보 열람, 정정, 제공 | 10일 |
동의 철회, 처리 제한, 처리 반대 | 15일 |
정보 삭제 | 20일 |
요청 처리에 수탁처리자 또는 제3자와의 협조가 필요한 경우, 기한은 규정에 따라 연장될 수 있습니다(15일, 20일 또는 30일). 연장이 필요한 경우, 당사는 기한 만료 전에 그 사유를 고객님께 통지해 드립니다.
5. 요청 제출 시 유의사항
• 본인 확인. 고객님을 보호하기 위하여 당사는 요청서의 정보를 당사가 보유한 정보와 대조합니다. 추가 서류는 꼭 필요한 경우에만 요청합니다.
• 타인을 대리하여 제출하는 경우. 다른 사람을 대리하여 요청을 제출하시는 경우, 위임장 또는 적법한 대리 권한을 증명하는 서류를 첨부해 주십시오.
• 만족스럽지 않은 경우. 제3항에 기재된 채널을 통해 당사에 다시 의견을 보내 주실 수 있습니다.
당사의 개인정보 처리 방식에 관한 자세한 내용은 당사의 개인정보보호정책에 명시되어 있습니다 개인정보 보호정책